A Black Friday tem se tornado uma das principais datas para o comércio, tanto físico quanto online. É uma data onde os consumidores aproveitam bastante os preços mais baixos do que em outros períodos. A promoção atrai muitos consumidores em busca de ofertas, o que pode aumentar o fluxo de clientes nas lojas e nas plataformas de e-commerce.
Já os comerciantes varejistas, de modo geral, aproveitam para negociar melhor com seus fornecedores e repassar esse preço especial para o cliente final.
Eu acho que alguns pontos devem ser observados: A Black Friday tem influenciado o comportamento de compra dos consumidores brasileiros, que se tornam mais propensos a pesquisar e comparar preços antes de realizar suas compras. Eles fazem um planejamento do que querem comprar e quanto que eles querem gastar pra ter um orçamento um pouco mais planejado e não ter surpresas.
Os comerciantes varejistas também precisam fazer um planejamento antecipado com relação aos itens que ele vai querer colocar nesta sexta-feira de promoção. As empresas frequentemente utilizam a Black Friday para lançar novas estratégias de marketing, incluindo promoções exclusivas, campanhas publicitárias e parcerias.
Em resumo, a Black Friday no Brasil se consolidou como uma oportunidade estratégica, tanto para consumidores quanto para varejistas, marcando o início de uma jornada de consumo mais consciente e planejada. Para os comerciantes, o sucesso na data vai além de descontos agressivos: é crucial oferecer uma experiência de compra satisfatória, que combine bons preços, qualidade no atendimento e transparência. Com planejamento cuidadoso e uma execução que preze pela ética e pelo compromisso com o cliente, a Black Friday pode ser uma poderosa alavanca para fortalecer a relação entre a marca e o consumidor, gerando resultados sustentáveis que se estendem para além dessa data especial.
GENIVAL DE SOUZA BESERRA
Presidente do Conselho da Associação dos
Supermercados do Estado do Rio de Janeiro